vernostné karty skenovanie bločkov body, zľavy a kredit kupóny a výzvy nákupné správanie do 20 zákazníkov zdarma
vernostné karty skenovanie bločkov body, zľavy a kredit kupóny a výzvy nákupné správanie do 20 zákazníkov zdarma

náš vlastný produkt

Vernostný program pre pizzeriu aj pre veľkoobchod

Benefito vzniklo z vlastnej potreby. Vernostné programy boli buď zbytočne zložité a drahé, alebo to bol chaos v papierových kartičkách. Postavili sme systém, ktorý firmám pomáha zákazníkov si udržať a zároveň im lepšie rozumieť – z dát o tom, ako naozaj nakupujú.

bez hardvéru

Žiadne čítačky ani terminály. Stačí mobil, tablet alebo počítač na prevádzke.

plastová aj virtuálna karta

Plastové karty vám vytlačíme, virtuálnu má zákazník vždy v mobile.

  • do 20 zákazníkov zdarma a navždy
  • bez viazanosti
  • reštaurácie, salóny, e-shopy aj veľké firmy
Administrácia vernostného programu Benefito
Profil zákazníka v administrácii – body, nákupy, skupina a nákupné správanie.

vernostné modely

Päť spôsobov, ako odmeniť zákazníka

Každá firma si vyberie model, ktorý sedí jej zákazníkom. Posuňte sumu nákupu a pozrite sa, čo by zákazník dostal pri ukážkových pravidlách.

67 €
5 €300 €

bodový model

1 € = 1 bod, 1 bod = 0,10 €

67 bodov
v hodnote 6,70 € na ďalší nákup
hodí sa prekaviarne, reštaurácie, e-shopy

zľavový model

10 % zľava pri každom nákupe

60,30 €
zaplatí, ušetrí 6,70 €
hodí sa prekaderníctva, autoservisy, menšie predajne

nákupný model

za každých 10 € 1 % zľava na ďalší nákup

6 %
zľava pri nasledujúcej návšteve
hodí sa preelektro, šport, vyššie marže

Skvelá karta

za každých 10 € sa pripíše 1 € kreditu

6 €
kreditu, platí ním ako hotovosťou
hodí sa pregastro a siete prevádzok

VIP model

mesačné predplatné balíčkov výhod

od 4,90 €
mesačne platí zákazník firme
hodí sa preservisy, fitness, wellness
Pravidlá sú ukážkové – každá firma si pomery nastaví sama a pre skupiny zákazníkov (napr. VIP) môže mať výhodnejšie pravidlá. Body sa zaokrúhľujú nadol na celé číslo.

kto s ním pracuje

Majiteľ nastavuje, obsluha len klikne

Obsluha nepotrebuje plnú administráciu. Pri pokladni jej stačí konzola, v ktorej nájde zákazníka, zapíše nákup alebo uplatní poukážku.

administrátor

Nastavuje pravidlá, skupiny, moduly, vzhľad aj komunikáciu. Vidí štatistiky a nákupné správanie zákazníkov.

obsluha

V konzole vyhľadá zákazníka alebo naskenuje QR, zapíše nákup a jedným klikom pripíše body cez rýchle tlačidlá.

zákazník

Vo virtuálnom konte vidí body, kredit, nálepky, kupóny aj to, koľko mu chýba do výhodnejšej skupiny.

skenovanie bločkov – len na Slovensku

Zákazník sa zaregistruje z pokladničného bločku

Každá prevádzka má vlastný QR kód. Zákazník si body pripíše sám a obsluha pri tom nemusí robiť nič. Po nákupe ho systém nasmeruje na Google recenzie.

  1. nakúpi a dostane bločekako pri každom inom nákupe
  2. naskenuje QR kód prevádzkyotvorí sa mu skener bločkov
  3. naskenuje bločekak nemá účet, zaregistruje sa a body dostane hneď za prvý nákup
  4. ohodnotí nákupa jedným tlačidlom pridá recenziu do Google Máp
Skenovanie pokladničného bločku v Benefite
QR kód prevádzky spustí skener bločkov priamo v telefóne zákazníka.

vernostné moduly

Hravé moduly, ktoré vracajú zákazníkov

Moduly sa zapínajú podľa potreby a kombinujú s ktorýmkoľvek vernostným modelom. Kupóny a výzvy môžu osloviť aj zákazníkov ostatných firiem v Benefite.

nálepky

Elektronická „každá 10. pizza zadarmo“. Nálepka aj automaticky podľa sumy alebo produktu na bločku.

darčeky

Katalóg odmien za body s doplatkom, skladom, výdajnými miestami a stavom vybavenia.

poukážky

Kupón za body v € alebo bodoch, s QR kódom, platnosťou a upozornením na expiráciu.

kupóny

Aktivácia zadarmo alebo za body. Kupón môžu vidieť aj zákazníci ostatných firiem v Benefite.

výzvy

Prvý nákup, 50. nákup, konkrétny produkt alebo sledovanie na sociálnych sieťach.

žrebovanie

Súťaž z bločkov alebo nákupov, automatické losovanie a oznámenie výhercovi.

poklad

V deň otvorenia dostane zákazník náhodnú odmenu, kým sa poklady nerozdajú.

permanentky

Vstupy do fitka či na masáže, odpis v konzole a upozornenie pred koncom platnosti.

Nákupné správanie zákazníka v Benefite

nákupné správanie

Viete, kedy zákazník príde. A kedy prestal chodiť.

Benefito ukáže pri každom zákazníkovi, ako často nakupuje, v ktoré dni, koľko priemerne minie a či sa jeho aktivita zmenila. Z toho vzniká cielená komunikácia namiesto hromadného rozosielania.

newslettery a SMS

Automaticky k narodeninám, po nákupe, pred expiráciou bodov. Nikdy medzi 19:00 a 6:00.

správy a hodnotenia

Palec hore alebo dole po nákupe a priamy chat so zákazníkom v aplikácii.

  • zákazník vidí, koľko mu chýba do vyššej skupiny
  • automatický upgrade a downgrade skupín
  • odporúčania s odmenou pre oboch

technológie a integrácie

Napojené na e-shop, vo farbách vašej značky

Benefito sa napojí na WooCommerce, PrestaShop a Shoptet, prípadne cez API na pokladňu či CRM. Farby, písmo a logo si firma nastaví sama – zobrazia sa v aplikácii aj v e-mailoch.

  • WooCommerce, PrestaShop, Shoptet
  • import zákazníkov a produktov z CSV
  • slovenčina, angličtina, čeština, maďarčina
  • súhlasy GDPR pri registrácii

PWA

aplikácia na ploche

API

e-shopy, CRM, pokladne

QR

karty, bločky, poukážky

SMS

kampane a upozornenia

CSV

import a export dát

GOOGLE

recenzie z nákupov

mobilná aplikácia

Karta v telefóne, nie v peňaženke

Zákazník si Benefito pridá na plochu ako aplikáciu, bez App Store a Google Play. Od balíka Business dostane firma aj vlastnú Android aplikáciu so svojím logom.

Aplikácia Benefito – obrazovka 1
Aplikácia Benefito – obrazovka 2
Aplikácia Benefito – obrazovka 3
Aplikácia Benefito – obrazovka 4
Aplikácia Benefito – obrazovka 5
Aplikácia Benefito – obrazovka 6
Aplikácia Benefito – obrazovka 7
Aplikácia Benefito – obrazovka 8
Aplikácia Benefito – obrazovka 9
Aplikácia Benefito – obrazovka 10
Aplikácia Benefito – obrazovka 11
Aplikácia Benefito – obrazovka 12
Aplikácia Benefito – obrazovka 13
Aplikácia Benefito – obrazovka 14
Aplikácia Benefito – obrazovka 15
Aplikácia Benefito – obrazovka 16
Aplikácia Benefito – obrazovka 17
Aplikácia Benefito – obrazovka 18

referencie

Firmy, ktoré s Benefitom už rastú

Od pizzerie v Košiciach po firmu s tisíckami firemných zákazníkov.

Pizzeria Bellissimo

reštaurácia, Košice

skenovanie bločkov a body za nákupy

1 200+zákazníkov za 6 mesiacov
+35 %opakovaných návštev

Infinite Beauty

salón krásy

personalizované odmeny a služby za body

450+aktívnych klientok
+28 %rezervácií počas akcií

COLORLAK SK

veľkoobchod

bodový model a skupiny zákazníkov

2 300zákazníkov v databáze
+15 %veľkoobchodných objednávok

Lyreco

firemní klienti

sezónne promo akcie prepojené s programom

3 500+firemných zákazníkov
+25 %efektivita promo akcií

cenník

Platíte podľa počtu zákazníkov v programe

Bez viazanosti, platené balíky sa uhrádzajú štvrťročne. Ak potrebujete niečo mimo balíkov, pripravíme Benefito na mieru.

štart

  • 1 prevádzka
  • 100 skenovaní bločkov
  • mailová podpora

profesionál

  • 1 prevádzka
  • 300 skenovaní bločkov
  • 20 darčekov, 5 poukážok

premium

  • 3 prevádzky
  • integrácia do e-shopu
  • poradenstvo s nastavením

business

  • 5 prevádzok
  • 2000 skenovaní bločkov
  • vlastná Android aplikácia

enterprise

  • všetko bez limitov
  • vlastná Android aplikácia
  • integrácie na služby

Plastové karty (PVC 0,76 mm, obojstranná plnofarebná potlač): 250 ks po 1,19 €, 500 ks po 0,56 €, 1000 ks po 0,35 € za kus bez DPH. Výroba približne 10 dní.

čo to hovorí o nás

Systém pre stovky firiem staviame a prevádzkujeme sami

Benefito ukazuje, čo vieme dodať aj pre vás: platformu pre veľa klientov naraz, prácu s dátami o zákazníkoch, automatizovanú komunikáciu a napojenia na e-shopy.

SaaS pre veľa firiem

Každý klient má vlastné pravidlá, vzhľad, obsluhu a zákazníkov v jednom systéme.

dáta a segmentácia

Nákupné správanie, skupiny, automatické presuny a cielené kampane.

automatizácia komunikácie

Newslettery, SMS a notifikácie spúšťané udalosťami, nie ručne.

napojenia a importy

E-shopy, API, CSV a čítanie údajov z pokladničných bločkov.

gamifikácia

Nálepky, výzvy, poklady a žrebovania, ktoré ľudí reálne bavia.

PWA aj Android

Webová aplikácia na ploche a natívna aplikácia pod značkou klienta.

otázky

Čo sa firmy pýtajú najčastejšie

Nie. Benefito funguje v prehliadači na mobile, tablete aj počítači a zákazníka nájdete podľa čísla karty alebo QR kódu cez fotoaparát. Čítačky čipových kariet sa dajú doplniť na mieru, nasadenie je však zložitejšie.

Áno, cez CSV súbor – so štruktúrou vám pomôžeme. Pri e-shope vieme zákazníkov aj objednávky naimportovať automaticky.

Nie. Pri VIP balíčkoch a permanentkách Benefito vystaví predfaktúry a eviduje úhrady, ale peniaze prijíma firma svojím spôsobom – prevodom, bránou alebo v hotovosti.

Zákazník pri registrácii povinne udelí súhlas so spracovaním údajov a s podmienkami programu. Podmienky si vložíte vlastné alebo použijete vygenerovanú šablónu. Za ich obsah zodpovedá prevádzkovateľ programu, preto odporúčame kontrolu právnikom.

Dohodnite si s nami 30-minútové stretnutie. Prejdeme vaše nastavenia a navrhneme, ktoré moduly a pravidlá dávajú pre vaše podnikanie zmysel.

Zdarma Do 20 zákazníkov máte Benefito bez poplatkov a bez záväzkov. Založiť vernostný program