
Do aplikácií, ktoré prevádzkujeme, sme pridali diktovanie. Človek povie alebo napíše, čo potrebuje. Umelá inteligencia z vety vytiahne dáta, predvyplní formulár a nechá na používateľovi už len kontrolu a potvrdenie. Funguje to v prehliadači, na mobile aj na pulte v bare.
Vyber prevádzku, klikni na vetu a pozri sa, čo z nej systém vyskladá. Vety aj výsledky sú z reálnych nasadení.
Klikni na jednu z viet:
výsledok
Tu sa objaví predvyplnený formulár presne tak, ako ho uvidí obsluha alebo zákazník.
Simulácia bez pripojenia na model. V nasadenej aplikácii sa veta posiela na spracovanie a formulár sa vyplní za dve až tri sekundy.
Nečaká na konverzáciu a nepotrebuje ju. Spracuje príkaz, vráti výsledok a končí. Ak vete nerozumie alebo produkt nemáte, povie to rovno a ponúkne, čo v ponuke je. Používateľ potom jednoducho nadiktuje upresnenie.
Inštruktor nadiktuje alebo napíše, čo potrebuje, a formulár termínu je predvyplnený. Aplikácia sama rozlíši, či ide o jazdu alebo trenažér, a zvládne vytvoriť aj celý deň naraz.
vytvor mi v stredu voľný termín o 9:30 na 120 minút
vytvor kondičnú jazdu o týždeň o 9:30 na 45 minút na vozidlo Fiat 500 s poznámkou Hudáková 0911 311 213 a miestom pred autoškolou
vytvor mi 90 minútové termíny na zajtra na auto Fiat 500 od 10:00 do 17:00 s prestávkou na obed od 13 do 14
zruš mi všetky zajtrajšie termíny jázd a napíš SMS žiakom, že jazda sa ruší z dôvodu dovolenky
Žiadne prehľadávanie kategórií, žiadne klikanie cez kalendár. Na webe je veľké vyhľadávacie políčko s mikrofónom a rotujúcimi príkladmi. Systém overí dostupnosť, navrhne najbližší voľný termín a ukáže hotovú rezerváciu na potvrdenie.
chcem si požičať malotraktor Ferrari na sobotu
požičajte mi rotavátor o týždeň, telefón 0911 xxx xxx
chcem spätnú frézu na víkend, volám sa Ján Novák
Pre WooCommerce máme hotový plugin. Pridá mikrofón do vyhľadávacieho políčka, zákazník nadiktuje, čo chce, a produkty sa rovno vložia do košíka – aj viac naraz, aj vo viacerých kusoch. Pre ostatné e-shopy riešenie napojíme cez API.
dajte mi dve balenia zrnkovej kávy Brazil a jeden ručný mlynček
potrebujem tri vanilkové sviečky a darčekovú tašku
Doteraz musel čašník každú položku vyklikať. Teraz stačí povedať to, čo aj tak nahlas zopakuje zákazníkovi. Systém rozumie bežnej reči z prevádzky a priradí správne položky z cenníka.
veľká kofola a dvakrát veľký Staropramen
Diktovanie sa dá pridať do každej aplikácie, kde sa opakovane vypĺňa ten istý formulár. Nasadenie je otázkou dní, nie mesiacov.
V benefito.sk je mikrofón vpravo dole a funguje kdekoľvek v administrácii: „poukážka káva zadarmo, jednorazová, platná mesiac“.
„nová zákazka výmena strechy na rodinnom dome, dokončiť do konca mesiaca, miesto realizácie Prešov Sídlisko III“ – a zákazka je založená.
Pracovníci nevypĺňajú dookola to isté. Prípad na riešenie nahovoria alebo napíšu jednou vetou a formulár je pripravený.
DEAN spája viac e-shopov do jednej obrazovky. Štítky na expedíciu vytvoríte tak, že o ne požiadate.
Na eTesty.sk vyhodnocuje odpovede umelá inteligencia – slovný a kreatívny šprint, simulácia pohovoru aj obhajoba názoru.
„chcem pánsky strih v piatok o jedenástej“ – klient si vyberie termín bez listovania v rozvrhu.
Tip Vypĺňate niekde stále ten istý formulár? Napíšte nám, povieme na rovinu, či to má zmysel
Príkaz nemusí byť jednoduchý. Systém vie zrušiť termíny a zároveň pripraviť text SMS, vytvoriť sériu termínov na celý deň alebo si cez API vypýtať dáta z iného systému. Vtedy sa z diktovania stáva skutočná automatizácia.
približne za 50 príkazov
od vety k vyplnenému formuláru
prepojenie s vašimi systémami
žiadny nový hardvér
Riešenie beží na najlacnejšom modeli, ktorý na túto prácu bohato stačí – jeho úlohou je previesť vetu na dáta, nie písať romány. Päťdesiat príkazov vyjde zhruba na tridsať centov. Pri bežnej prevádzke sú to jednotky eur mesačne.
Zákazky, prípady, evidencia, expedícia. Všade, kde sa vypĺňa ten istý formulár dookola.
Bary, reštaurácie, výdajné miesta. Objednávka sa nahovorí rovnako, ako sa hovorí zákazníkovi.
WooCommerce cez hotový plugin, ostatné systémy cez API. Košík aj rezervácia jednou vetou.
Nepotrebujeme prepisovať vašu aplikáciu. Napojíme sa na formulár, ktorý už používate, a doplníme k nemu diktovanie.
Pozrieme sa, ktorý formulár vypĺňate najčastejšie a čo v ňom ľudia reálne klikajú.
Pridáme mikrofón, pripravíme príkazy pre vašu prevádzku a napojíme ich na vaše dáta.
Vyskúšame to na tom, ako hovoria vaši ľudia a vaši zákazníci. Podľa toho doladíme presnosť.
Príkazy sa zaznamenávajú, takže vidno, čo ľudia diktujú a kde sa dá pridať ďalšia automatizácia.
Ak ti tu odpoveď chýba, napíš nám. Odpovieme rovnako na rovinu ako tu.
Oboje. Mikrofón je len pohodlnejší spôsob, ako sa text dostane do políčka. V hlučnej prevádzke alebo v otvorenej kancelárii ľudia často radšej píšu a funguje to úplne rovnako.
Nič sa neuloží samo. Formulár je predvyplnený a človek ho pred odoslaním vidí – vie ho opraviť alebo zahodiť. Ak si systém nie je istý, radšej sa spýta a ponúkne, čo v ponuke máte.
Nie. Stačí bežný telefón, tablet alebo počítač s prehliadačom. Pri prvom použití si prehliadač vypýta prístup k mikrofónu, potom sa už len klikne a hovorí.
Áno, presne na to je to postavené. „Veľká kofola“ sa priradí k čapovanej kofole 0,5 l, pretože systém pozná váš cenník a vašu terminológiu. Pri nasadení nastavíme, ako sa u vás veci volajú.
Vo väčšine prípadov áno. Ak má vaša aplikácia formulár a rozhranie, cez ktoré sa dá zapisovať, vieme sa naň napojiť. Pre WooCommerce máme hotový plugin, inde riešime napojenie cez API.
Na spracovanie sa posiela len text príkazu a zoznam možností potrebný na jeho vyhodnotenie. Výsledok aj záznam príkazov zostáva vo vašej aplikácii. Rozsah dát vieme nastaviť podľa toho, čo je pre vás prijateľné.